Mietbedingungen für E-Bikes, Zubehör und Schutzpaket
Rechtlicher Hinweis: Diese Bedingungen bilden die Funktionen des Reservierungssystems ab. Sie sollten vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen Betriebsabläufe rechtlich geprüft werden.
1. Geltungsbereich und Reservierung
Diese Mietbedingungen gelten für die zeitweise Überlassung der in der Reservierung bezeichneten E-Bikes einschließlich vereinbarten Zubehörs. Maßgeblich sind Reservierungsnummer, Mietzeitraum, Modell, Größe und die bei Übergabe dokumentierte Inventarnummer. Die Verfügbarkeit wird für jedes einzelne Fahrrad und jede Größe geführt.
2. Preise, Miettage und Zahlung
Abhol- und Rückgabetag zählen jeweils als Kalendertag. Es gelten die in der Reservierungsübersicht ausgewiesenen Tagespreise, Mietdauer-Rabatte, Gutscheine und Zusatzprodukte. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich bei Abholung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Abholung, Identitätsprüfung und Kaution
Die Abholung erfolgt an der Rezeption des ARTHOTEL Herrsching, Zum Landungssteg 1, 82211 Herrsching am Ammersee. Für Ausgabe, Größenkontrolle und Einweisung sind etwa 10 bis 15 Minuten einzuplanen. Die Ausgabe erfolgt nur nach Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises. Ohne gebuchtes Schutzpaket ist bei Abholung eine Kaution von 250,00 € zu hinterlegen, sofern nicht vor Ort eine andere rechtlich zulässige Sicherheit vereinbart wird.
4. Hausinternes Schutzpaket
Das optionale Hausinternes Schutzpaket kostet 9,00 € je reserviertem Fahrrad und Mietvorgang. Es ist eine vertragliche Begrenzung der Haftung des Mieters und kein Versicherungsvertrag. Bei gebuchtem Schutzpaket entfällt die Kaution. Kleine, reparable und versehentlich verursachte Schäden werden bis höchstens 150,00 € je geschütztem Fahrrad und Mietvorgang vom Vermieter übernommen. Nicht umfasst sind Diebstahl, Verlust, Totalschaden, Vorsatz, grob fahrlässige oder grob unsachgemäße Nutzung, Verstöße gegen Sicherungs- und Obhutspflichten, unerlaubte Weitergabe sowie Schäden unter erheblichem Alkohol- oder Drogeneinfluss. Normale Abnutzung bleibt unabhängig davon kostenfrei.
5. Nutzung, Pflege und Sicherheit
Das E-Bike ist sorgfältig, entsprechend der Einweisung und unter Beachtung der geltenden Verkehrsregeln zu nutzen. Fahrweise und Strecke sind an Witterung, Untergrund, Sicht, Reichweite und persönliche Fähigkeiten anzupassen. Rennen, Sprünge, technische Veränderungen, Überladung und gewerbliche Weitervermietung sind nicht erlaubt. Helm und Schloss sind im Mietpreis enthalten.
6. Sicherung, Diebstahl und Verlust
Beim Abstellen ist das E-Bike mit dem ausgegebenen Schloss an einem festen Gegenstand zu sichern. Schlüssel, Akku und Zubehör sind sorgfältig zu verwahren. Diebstahl oder Verlust sind unverzüglich dem Vermieter und der Polizei zu melden. Das Schutzpaket deckt Diebstahl, Verlust und Totalschaden ausdrücklich nicht ab. Eine Haftung richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Sturz, Unfall, Defekt und Schäden
Jeder Sturz, Unfall, Defekt und Schaden ist unverzüglich mitzuteilen, auch wenn äußerlich zunächst kein Schaden erkennbar ist. Bei Personenschäden, Beteiligung Dritter, erheblichem Sachschaden oder ungeklärter Schuldfrage ist die Polizei zu verständigen. Eigenmächtige Reparaturen sind nur nach vorheriger Zustimmung zulässig. Ohne einschlägiges Schutzpaket haftet der Mieter nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden und erforderliche Prüf-, Reparatur-, Bergungs- oder Wiederbeschaffungskosten.
8. Rückgabe und vorzeitige Rückgabe
Fahrrad und Zubehör sind vollständig am vereinbarten Ort, Datum und zur vereinbarten Uhrzeit zurückzugeben. Eine vorzeitige Rückgabe verkürzt den verbindlich reservierten Mietzeitraum nicht und begründet keinen automatischen Erstattungsanspruch. Wird dennoch aus Kulanz ein Betrag für nicht genutzte Tage erstattet, wird hiervon eine Bearbeitungs- und Ausfallpauschale von 25,00 € je reserviertem Fahrrad abgezogen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
9. Stornierung durch den Kunden
Bis 48 Stunden vor der vereinbarten Abholung kann die Reservierung im Kundenkonto kostenlos storniert werden. Zwischen 24 und 48 Stunden vor Abholung ist keine automatische Stornierung im Kundenkonto möglich; der Kunde muss den Vermieter direkt kontaktieren. Weniger als 24 Stunden vor Abholung kann im Kundenkonto nur nach ausdrücklicher Bestätigung kostenpflichtig storniert werden. Es wird eine Stornopauschale von 25,00 € je reserviertem Fahrrad berechnet und eine Rechnung an die hinterlegten Kundendaten erstellt. Dem Kunden bleibt auch hier der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
10. Nichterscheinen, Verspätung und Änderungen
Absehbare Verspätungen und Änderungswünsche sind unverzüglich mitzuteilen. Bei Nichterscheinen oder einer nach Mietbeginn gewünschten Änderung ist eine automatische Stornierung nicht möglich. Individuelle Lösungen und Kulanz bleiben einer ausdrücklichen Vereinbarung vorbehalten.
11. Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit wird nicht ausgeschlossen oder begrenzt. Tourenvorschläge und Reichweitenangaben sind unverbindliche Orientierungshilfen.
12. Datenschutz und Schlussbestimmungen
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung zur Reservierungs-, Vertrags-, Zahlungs-, Storno-, Schaden- und Rechnungsabwicklung verarbeitet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Unwirksame Einzelbestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Vereinbarungen nicht.